Di LiveKing, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Berikut adalah prinsip utama yang membimbing cara kami menguruskan data peribadi setiap ahli dengan penuh integriti dan ketelusan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan LiveKing dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
LiveKing tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa keizinan nyata anda. Data anda milik anda sepenuhnya.
Data anda disimpan dalam pelayan yang ditempatkan di pusat data bersertifikat dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat sensitif ahli.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami memudahkan proses ini melalui saluran sokongan yang responsif.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Tiada data berlebihan dikumpul — prinsip "data minima" menjadi asas setiap keputusan kami.
LiveKing mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan keperluan undang-undang berkaitan lain, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terpelihara.
LiveKing memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami, anda memberikan kami maklumat peribadi yang kami tangani dengan penuh rasa tanggungjawab. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda — tiada terma yang berbelit-belit atau bahasa undang-undang yang mengelirukan.
LiveKing mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas. LiveKing tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti (KYC) | Nama, IC, dokumen identiti | Obligasi undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat kewangan | Pelaksanaan kontrak |
| Sokongan pelanggan | Maklumat akaun, sejarah komunikasi | Kepentingan sah |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | Data teknikal, data penggunaan | Kepentingan sah |
| Personalisasi pengalaman platform | Data penggunaan, kuki keutamaan | Keizinan pengguna |
| Pematuhan undang-undang & pelaporan | Semua kategori berkaitan | Obligasi undang-undang |
LiveKing tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi normal, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak berikut:
Platform LiveKing menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan anda mendapat pengalaman terbaik semasa menggunakan perkhidmatan kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform LiveKing.
Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kami. LiveKing melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Sebagai ahli LiveKing, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda, yang kami komited untuk memudahkan pelaksanaannya:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan LiveKing melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform LiveKing adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar. Sekiranya kami mendapati data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda percaya bahawa seorang individu di bawah umur 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
Dalam menjalankan operasinya, LiveKing mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pembekal perkhidmatan yang berada di luar Malaysia. Sebarang pemindahan sedemikian dilaksanakan dengan langkah perlindungan yang mencukupi termasuk:
LiveKing menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang:
LiveKing berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau cara kami beroperasi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform LiveKing selepas tarikh perubahan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Daftar akaun percuma di LiveKing dan rasai sendiri platform permainan dalam talian yang bukan sahaja menarik, tetapi juga mengutamakan privasi dan keselamatan anda di setiap langkah.